HWID (Hardware ID) là định danh phần cứng của máy, ghép từ số serial ổ cứng, mainboard, card mạng, GPU và vài mã khác. Hai thứ khác nhau trên shop cùng dùng chữ này, và cách xử lý khác hẳn nhau, nên cần phân biệt trước.
Hai nghĩa của "HWID"
- Key gắn máy (HWID lock). Lần đầu bạn nhập key, loader ghi nhớ máy đó. Mang key sang máy khác, loader báo đại loại "key đã gắn với máy khác". Đây là chuyện giữa bạn và shop, xử lý bằng reset HWID cho key.
- Máy bị anti-cheat khoá (HWID ban). Game khoá luôn máy, acc mới vào vẫn bị khoá. Đây là chuyện giữa bạn và game, xử lý bằng spoofer, shop không reset được.
Khi nào key cần reset HWID
- Đổi sang máy khác.
- Thay ổ cứng, thay mainboard, đôi khi cả thay card mạng.
- Cài lại Windows (tuỳ tool, một số tool coi đó là máy mới).
- Chạy spoofer rồi mở lại tool: spoofer đã đổi định danh, tool thấy máy lạ. Vì vậy hãy spoof xong rồi mới nhập key, hoặc xin reset sau khi spoof.
Cách gửi yêu cầu reset
- Vào Lịch sử mua, mở đơn của key đó.
- Bấm Yêu cầu bảo hành, chọn lỗi Key không hoạt động.
- Trong phần mô tả ghi rõ: "Đổi máy / thay ổ cứng, xin reset HWID", kèm ảnh thông báo của loader.
- Shop reset trong giờ hỗ trợ 8:00 đến 23:00, bạn nhận thông báo trên web và trong trang bảo hành của đơn. Mở lại loader, nhập key như lần đầu.
Reset HWID không cộng thêm ngày và không đổi key. Thời hạn gói vẫn chạy như cũ, nên gửi yêu cầu sớm ngay khi đổi máy.
Lưu ý để không phải reset nhiều lần
- Mỗi key dùng trên một máy tại một thời điểm. Dùng chung key cho hai máy sẽ bị khoá key theo chính sách.
- Nếu định cài lại Windows hoặc spoof, làm xong hết rồi mới nhập key.
- Số lần reset có giới hạn tuỳ tool. Shop ghi rõ trong trang bảo hành nếu key của bạn đã hết lượt.
Còn máy bị khoá thì sao
Khi acc mới vẫn bị khoá ngay lúc vào game, bạn cần đổi định danh máy bằng spoofer trước khi chơi lại. Các bước và cách kiểm tra ở trang Reset HWID trong Tài liệu và bài Cài và chạy spoofer tại nhà. Nhớ rằng spoofer không gỡ khoá cho acc đã bị ban, nó chỉ cho acc mới chơi được trên máy đó.
